Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – gonzaguehavet.com

Dernière mise à jour : 30 juin 2025

1. Introduction

Cette politique décrit comment Gonzague Havet / Havet Digital collecte, traite, utilise, stocke et protège les données personnelles des visiteurs du site gonzaguehavet.com. Elle s’applique à toute interaction (formulaire de contact, navigation, etc.).

2. Responsable du traitement

• Éditeur / Responsable : Gonzague Havet – Havet Digital
• Adresse du siège : Arteparc, 9 Rue Des Bouleaux, 59810 Lesquin, France
• Contact email : contact@gonzaguehavet.com
• Téléphone : +33 (0)3 21 63 19 19

3. Données collectées

• Données remontées via formulaire de contact : nom, prénom, email, téléphone, société, message.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées, durée de session, provenance (référent), cookies.

4. Finalités du traitement

• Répondre à vos demandes via formulaire ou email.
• Améliorer l’expérience utilisateur du site (performance, ergonomie, sécurité).
• Réaliser des analyses statistiques anonymisées de l’audience.
• Respecter nos obligations légales et comptables.

5. Outils d’analyse d’audience

Nous utilisons des outils comme Google Analytics ou équivalent pour mesurer la fréquentation du site :

• Données collectées de façon anonymisée (IP tronquée).
• Suivi du comportement des visiteurs (pages vues, durée de session, taux de rebond, etc.).
• Traitement soumis à votre consentement via bandeau cookies.
• Vous pouvez désactiver Google Analytics via un module dédié fourni par l’éditeur de l’outil.

6. Bases légales du traitement

• Consentement : lorsque l’utilisateur remplit un formulaire ou accepte les cookies analytiques.
• Intérêt légitime : optimisation de la sécurité, prévention des fraudes, amélioration du site.
• Obligations légales : archivage, conservation des échanges, gestion administrative.

7. Durée de conservation

• Formulaires de contact : conservés le temps nécessaire au traitement de la demande, archivés ensuite selon obligations légales (généralement 3 ans).
• Données analytiques : conservées selon les standards de l’outil (souvent 14 mois).
• Logs serveur et techniques : durée conforme aux exigences de sécurité (environ 12 mois).

8. Cookies

• Un bandeau de cookies est affiché lors de votre première visite pour demander votre consentement.
• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (non soumis au consentement).
• Cookies analytiques/fonctionnels : soumis à consentement, peuvent être refusés via le bandeau ou les paramètres du navigateur.

9. Partage des données

• Les données ne sont jamais vendues ou cédées à des tiers.
• Elles peuvent être partagées avec des prestataires techniques (hébergement, maintenance, emailing, CRM) sous contrat strict de confidentialité.
• Transmises aux autorités ou à la justice uniquement si requis par la loi.

10. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour garantir la sécurité des données :

• SSL/TLS pour les échanges.
• Accès restreint aux données personnelles.
• Sauvegardes régulières.
• Mise à jour des systèmes.

11. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez exercer les droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification ou d’effacement.
• Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement.
• Droit à la portabilité.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment pour les cookies analytiques.
  Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@gonzaguehavet.com ou envoyez une demande via courrier au siège social.
  Vous avez également le droit de saisir la CNIL (www.cnil.fr).

12. Mineurs

Le site n’est pas destiné aux mineurs de moins de 15 ans. Nous ne collectons volontairement aucune donnée à leur sujet. Si une collecte involontaire était détectée, nous vous invitons à nous contacter pour suppression.

13. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est systématiquement affichée en début de page. Toute nouvelle version sera publiée ici.

14. Utilisation de l’intelligence artificielle (IA)

Dans le cadre de ses activités de conseil en transformation digitale, stratégie et automatisation, le site gonzaguehavet.com peut utiliser des outils d’intelligence artificielle pour :

• Générer ou enrichir du contenu à visée informative (ex. : articles de blog, résumés de publications, réponses automatisées).
• Proposer des services personnalisés ou automatisés via des formulaires intelligents ou des chatbots (si activés).
• Réaliser des analyses statistiques ou prédictives sur des données de navigation ou de consultation anonymisées, dans une logique d’optimisation du service.

⚠️ Aucune décision automatisée produisant des effets juridiques ou significatifs pour l’utilisateur n’est prise sur la base de traitements IA.

Données traitées via l’IA :

• Les données collectées via les formulaires (nom, email, message) ne sont jamais exploitées automatiquement sans action humaine.
• Les données d’usage (navigation, comportement) peuvent être traitées à des fins d’analyse uniquement sous forme agrégée ou anonymisée.

Transparence et supervision :

• Les traitements assistés par IA sont toujours supervisés par un humain.
• L’éditeur s’engage à n’utiliser que des outils conformes au RGPD et respectant la confidentialité des données.